1. Fabricación a Pedido
Tapicería T&D informa al cliente que, al ser fabricantes, los productos no se encuentran en stock inmediato. La fabricación se inicia tras la validación del pago y los materiales.

2. Plazos y Condiciones de Entrega
El plazo estándar de entrega es de 7 a 10 días hábiles, sujeto a confirmación tras el contacto post-compra.

Los despachos se programan preferentemente en horario de tarde (desde las 17:00 hrs), previa coordinación con el cliente.

La empresa se reserva el derecho de anular la transacción si el material solicitado no está disponible y no se llega a un acuerdo con el cliente sobre una alternativa, procediendo a la devolución total del dinero.

3. Garantía Legal
En cumplimiento con la Ley 19.496, se otorga una garantía de 3 meses por defectos de fabricación (estructura y costuras). Quedan excluidos daños por uso inapropiado, accidentes o desgaste natural de la tela. Para activar la garantía, escriba a contacto@tapiceriatyd.cl con su comprobante de compra.

4. Jurisdicción
Para cualquier efecto legal, las partes fijan domicilio en la ciudad de Santiago de Chile.